Customer Service Mitarbeiter(m/w/d) Schwerpunkt Premium-Übungsbereich

Deine Aufgaben

Wofür wir stehen:
“Hinter Liebscher & Bracht steht ein junges, dynamisches Team aus über 70 Mitarbeitern, die jeden Tag an der Vision arbeiten, jedem Menschen ein schmerzfreies Leben zu ermöglichen. Wir revolutionieren die Schmerztherapie in Deutschland – und wir sind noch lange nicht fertig!”
#teamschmerzfrei


Was Du bei uns machst?

    • Du kümmerst Dich um die Belange unserer Kunden und bearbeitest ihre vielschichtigen Anfragen über unser Ticketsystem und am Telefon
    • Du wirst direkter Ansprechpartner für unsere Mitglieder des Premium-Übungsbereiches und berätst sie zu unseren Übungen, Therapie und unseren Hilfsmitteln
    • Als Teammitglied im Service-Team verständigst Du Dich mit Deinen Kollegen über Kundensachverhalte und Arbeitsprozesse, sodass jeder permanent über alles informiert ist
    • Weil du und deine Kollegen sorgfältig arbeiten, ist unsere Datenbank / CRM immer up-to-date.
    • Kurzum: Du trägst viel dazu bei, dass sich unsere Kunden auf Ihrem Weg in die Schmerzfreiheit rundum betreut fühlen


    Darauf kannst Du dich bei uns freuen:

    • Sei Teil eines kompetenten und leistungsstarken Teams in einer lockeren Atmoshäre: Wenn die Sonne scheint, darfst du in kurzen Hosen/Röcken kommen und Krawatten trägst du bitte nur als Stirnband!
    • Kein Tag ist wie der andere - durch unsere agile Arbeitsweise kommen täglich neue Impulse dazu und Du sollst auch Deine Ideen einbringen.
    • 30 Tage Urlaub im Jahr bei einem sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und fairem Festgehalt.
    • Ein attraktives Büro in einer Villa am Kurpark , Fitnessstudio in der Nähe mit Spezialpreisen, Tischtennis, Playstation, Dart, Engpassdehnungsgruppen u.v.m.
    • Offene, kommunikative und dynamische Firmenkultur
    • Deine Weiterbildung wird gefördert

    Dein Profil

    Das kannst Du Dir vorstellen? Dann hier unsere Wünsche an Dich:  

    • 100% kundenorientiert & herzlich in der Kommunikation (Telefon und Email) 

    • Selbstsicheres und offenes Auftreten 

    • Gute Laune - deine fröhliche Einstellung ist wichtig für die positive Zusammenarbeit und Stimmung im Team 

    • Professionalität in all deinen Aufgaben

    • Proaktiv und neugierig - denn du hinterfragst Prozesse und bringst deine Ideen mit ein 

    • Eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrungen im Kundenservice

    • Deine MS-Office Kenntnisse sind sehr gut

    • Du verfügst über Erfahrungen mit CRM/ERP-Programmen

                                           BE HUMAN - BE PASSIONATE - BE HEALTHY 


    Dann bewerbe dich jetzt!